Preguntas frecuentes
Contenido desplegable
¿Qué tipo de servicio brindan?
¿Cuáles áreas abarca el servicio?
¿Cómo se definen los precios o tarifas?
¿Cómo se definen los precios o tarifas?
¿Cada cuánto realizan recolecciones y cuál es su costo?
¿Qué tipo de productos transportan?
¿Cómo coordino una recolección y envío?
Usted únicamente nos tiene que contactar por Whatsapp al 60917803 (link) y en tres sencillos pasos estamos gestionando sus entregas:
- Nos indica los datos de recolecta (nombre, teléfono de contacto y dirección); los datos de entrega (los mismos anteriores pero correspondiente a la entrega) y el tamaño del paquete (Ver referencia LINK).
- Nosotros le devolvemos una respuesta pronta, con el costo del servicio.
- Si usted nos confirma; de una vez programamos las recolección y posteriormente la entrega. Todas las notificaciones le son compartidas, en el tanto usted las solicite.
El pago del servicio se da al momento de la recolecta (SINPE o Transferencia). Al entregar le compartimos la firma de recibido, el cual indica que hemos completado el proceso.
¿Qué datos son requeridos para los envíos?
Los siguientes son los datos requeridos para gestionar sus recolecciones y envíos:
- Nombre completo de quien entrega/recibe.
- Número de teléfono celular para los avisos/notificaciones.
- Dirección de la entrega (o recolección) con Provincia, Cantón, Distrito y dirección exacta o con señas.
Envíenos esos datos al Whatsapp al 6091-7803
¿Cuánto tardan en entregar?
¿Qué métodos de pago utilizan?
- SINPE Móvil al 6091-7803 a nombre de: Soy Charlie S.A
- Transferencia bancaria:
Cuenta Banco Nacional: 200-01-006-084807-6
Cuenta Cliente: 15100620010848077
Cuenta IBAN: CR94015100620010848077
- En efectivo, en cuyo caso, debe indicarnos para coordinar con los choferes.
¿Dónde están ubicados, en caso de que quiera enviarles el paquete?
¿Horarios y otros datos Soy Charlie?
- Horario: Lunes a viernes de 7:30am a 5:00pm. Sábados de 7:30am A 3:30pm.
- Dirección: Alajuela, Grecia, Grecia, diagonal a la Musmanni del este en Grecia centro, casa color verde con mural.
- Cédula jurídica: 3-101-803971
- Correo electrónico: hola@Soycharlie.com
- Teléfono: 60917803
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